La otra televisión digital

Para quienes vivimos fuera de nuestro país de origen, es común añorar una serie de cosas, tales como hablar en nuestro idioma, escuchar nuestro propio acento, los chistes que sólo nosotros encontramos divertidos, etcétera. Es así que cada par de meses trato de ver algo de televisión de Chile (no porque la programación sea de mejor calidad que otra televisión, sino por lo descrito anteriormente). Sin embargo, es impresionante encontrarse con una plataforma tecnológica vieja, mal mantenida, poco interoperable y que en definitiva es una oportunidad de negocio que se está perdiendo para los canales.

Es probable que no todos los requerimientos que voy a listar sean posibles (al menos no al mismo tiempo), sin embargo, me gustaría mencionar lo que sería un conjunto de buenas características que harían mucho más atractiva la idea de ver televisión por Internet.

Señal en vivo

Lo mínimo que parece razonable para una estación de televisión es que transmita en vivo por Internet de igual manera que lo hace por señal abierta. En mi caso, revisé los sitios de todos los canales de televisión abierta chilena. Para evitar problemas de interoperabilidad (que los hay), utilicé un Windows XP con IE6, algo bastante estándar a mi parecer.

De las cadenas chilenas, RedTV no ofrece señal en vivo, mientras que TVN y Mega no conectaron nunca. Es interesante el caso de Chilevisión ya que ofrece una buena señal pero cobra $USD10 mensuales (en el caso de una suscripción de un año). El único caso en que fue trivial acceder a la señal en vivo fue Canal 13. Más aun, se agradece el acceso a Canal 13 cable.

Cabe destacar que todos los sitios (excepto Chilevisión, que utiliza un player en flash) te indican que debes tener Windows Media Player o RealPlayer. Por supuesto que no es necesario (VLC por ejemplo, funciona perfecto con la señal del 13). Esto significa tener una resolución de 320x240 y sospecho que un códec bastante antiguo, ya que la calidad de la imagen deja bastante que desear.

Video on Demand

Existen sitios como Hulu donde es posible ver capítulos de muchas series norteamericanas. Sin embargo, sería deseable ver TODOS los capítulos que uno quisiera, no sólo una selección. Más aun, los fansubs y distintos grupos organizados en la Web tienen versiones en alta calidad de los programas a las pocas horas de que éste ha sido transmitido. Siendo esto así, no resulta descabellado suponer que los canales o productoras deberían desarrollar estrategias similares a como lo ha hecho la gente de South Park quienes han puesto a disposición todos los capítulos de todas las temporadas. Cada capítulo cuenta con avisaje de unos 30 segundos al inicio y en alguna partes entre medio, lo cual me parece más que razonable.

Alta definición (HD)

La cadena de televisión ABC ofrece capítulos en alta definición, aunque hasta donde sé, sólo para Estados Unidos. En vez de continuar con clips y videos de "calidad youtube" (o incluso peor), sería altamente atractivo poder acceder a contenido donde tanto la calidad del sonido como de la imagen fueran un poco mejor.

¿Qué ganarían los canales?

Entre otras cosas, la fidelización del televidente sería mayor, ya que no tengo que estar a cierta hora forzado frente al televisor. También sería posible aplicar modelos de publicidad más personalizados dependiendo de la localización del usuario y las preferencias con respecto a los programas que ve. Estoy seguro que hay muchas más ideas que se pueden explotar, pero es sólo por nombrar algunas.

Conclusión

En definitiva, existen grandes oportunidades para la televisión por Internet, las cuales no han sido explotadas por lo canales, al menos no en todo su potencial. Más aun, a diferencia de la varias veces postergada norma digital chilena, la tecnología ya existe y no es de difícil implementación. Hay que recordar que hay cerca de 1 millón de chilenos en el extranjero, lo cual significa un mercado que puede resultar muy provechoso.

Imagen: Flickr.

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Comentarios

Imagen de Sebastian Castro

Me quitaste el articulo de los dedos

Bueno, tu llevas menos tiempo afuera que yo, pero aún así la necesidad de mantenerse informado de lo que pasa en el país es constante. Yo tengo una opinion un poco mas acida sobre los servicios que dan los canales por Internet, tal vez porque estoy mas cerca de como se implementa. Yo consumo principalmente las noticias y el deporte (mi esposa, a veces sigue teleseries y otros programas de entretención).

Como mencionas, CHV partio con un servicio pagado, que en un principio tenia videos de algunos programas en buena calidad (en particular, vi los del Club de la Comedia y eran buenos). TVN tiene una señal internacional que se puede conseguir en algunos proveedores de cable y TV satelital (que se llama TV Chile) con programacion cultural y deportes. Canal 13 tiene su señal en vivo, que en base a mi experiencia, deja bastante que desear. Me imagino que no lo consideran un medio importante de llegada a sus consumidores, porque la calidad de imagen y sonido es mala y porque en ciertas ocasiones sus capacidades son sobrepasadas (pasó durante el fin de semana y la transmisión de la Teletón y durante los partidos de la selección chilena).

¿Cual es la alternativa? Existen sitios web que concentran señales de televisión y que ofrecen la misma calidad de los servicios de los canales (es mas, incluso hay señales que son mejores en calidad y tiene menos retraso, como nos pasó con la Teletón el fin de semana).

Ante la pregunta: ¿Estarías dispuesto a pagar por un servicio mejor? Yo diría que si, y para predicar con el ejemplo pago por mi suscripción al Canal del Futbol para seguir la transmisión del campeonato local. Podría numerar las veces en que he tenido que utilizar una señal pirata para seguir un partido porque la señal pagada ha tenido problemas, además que la calidad de la transmisión es baja (220 kbps). Aquí podría mencionar el caso de JumpTV.com, que tiene los derechos para transmitir los partidos de las eliminatorias sudamericanas. Con ellos puedes hacer PPV por un partido y te ofrecen dos alternativas de calidad: Normal (700 kbps) y Alta Calidad (1440 kbps). El modo de Alta Calidad permite ver la transmisión en pantalla completa en un monitor de 20" sin inconvenientes. Eso se convirtió en una alternativa a pagar el PPV del TV cable y albergar a un grupo de chilenos que quería ver a su selección contra Argentina (bueno, mas encima fue un triunfo, mas contentos aún).

Comparto la opinión de Alvaro de que existe un potencial por ese lado en brindar un servicio de mejor calidad. Parece que Chile, en su aislamiento, no siente que tenga que integrar a quienes viven afuera (incluyendo el voto en el extranjero).

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